Suudi Arabistan Havayolları, mevcut müşteri sadakati programı olan Alfursan’ı yenilemek üzere Hitit Bilgisayar Hizmetleri ile bir anlaşma imzaladı ve bu anlaşma ile sistemlerinin yeniden yapılandırılması sürecinde bir adım daha atmış oldu.

Teknolojiye, müşteri hizmetlerine, insan kaynaklarına ve yeniliklere yapılan aralıksız yatırımlar ile Suudi Arabistan Havayolları, pazardaki yerini sağlamlaştırırken modern ve yenilikçi bir organizasyon olarak Suudi Arabistan’ın en göze çarpan elçisi imajını güçlendirmeye hazırlanıyor.

CRANE FF satışı, toplam 91 uçaklı filoya sahip Suudi Arabistan Havayolları’na Hitit’in ilk satışı oluyor. Booz Allen Hamilton danışmanlık firması, Suudi Arabistan Havayolları adına bir çok sistemi değerlendirdi ve aralarından CRANE Frequent Flyer Sistemini seçti.

Hitit Bilgisayar Hizmetleri Genel Müdürü Nur Gökman; “Suudi Arabistan gibi bir havayolu ile çalışmaktan çok mutluyuz. Hitit Ailesine Hoşgeldiniz” ve “CRANE FF ile başlayan uzun vadeli işbirliğimizin diğer ürünlerle devam edeceğine inanıyor ve Suudi Arabistan Havayollarına bize bu fırsatı verdiği için teşekkür ediyoruz” şeklinde konuştu.

Suudi Arabistan Havayolları Satış Otomasyon Geliştirme Müdürü Hazem M. Sunbul ise “Piyasada mevcut FFP ürünleri konusunda yapılan geniş kapsamlı ve ciddi bir inceleme sonrasında CRANE Frequent Flyer Sisteminin alınmasına karar verilmiştir. Bu karar Suudi Arabistan Havayollarının FF Programı olan Alfursan’ın yenilenmesi ve  revizyonunun planlaması ile birlikte alınmıştır. Sözkonusu dönüşüm kapsamlı görsel markalaştırmayı, mevcut programlarımızın yeniden yapılandırılmasını ve program IT altyapımızın yenilenmesini kapsayacak, sadık müşterilerimize sunduğumuz hizmetleri ciddi ölçüde geliştirecektir.” dedi.