Ürdün Havayollari Hitit’in CRANE 4C Müsteri Iliskileri Sistemini seçti

ÜRDÜN HAVAYOLLARI CRANE 4C' İ SEÇTİ

Altı yıl içinde oneworld Alliance' ın üyeleri arasına ilk katılan Ortadoğulu taşıyıcı ünvanını alan Ürdün Kraliyet Havayolları, Hitit Bilgisayar Hizmetleri ile anlaşma imzalayarak, Hitit'in ürün gamı içinde bulunan CRANE 4C'nin implementasyonu ve kullanımı için düğmeye basmış oldu.  Kurulum için belirlenen ilk hedef tarihi ise Ağustos 2007 'nin ilk haftası oldu. CRANE 4C'nin implemantasyonu ile birlikte Ürdün Kraliyet Havayolları servis kalite arttırımı ve sistem modernizasyonuna yönelik belirlediği misyonuna daha da yaklaşmış oldu.

Hitit Bilgisayar Hizmetlerinin ürünü olan CRANE 4C Müşteri İlişkileri Yönetimi’ nin birçok şirket tarafından seçilmesinin sebepleri olan çok yönlülük, kullanıcı odaklı ve destek devamlılığı gibi özellikleri birkez daha Qatar Havayolları tarafından da onaylanmış oldu.

Ürdün Kraliyet Havayollarıyla ile Hitit Bilgisayar Hizmetlerinin ortaklığı bir yıl öncesinde imzalanan Crane Frequent Flyer Programıyla başlayarak CRANE 4C ile birlikte bir kat daha pekişmiştir.

CRANE 4C nin kurulumuyla birllikte, Ürdün kraliyet Havayollarının sadakat programı içerisinde bulunan müşterilerine daha iyi hizmet ve en önemlisi  büyük avantajları yanında getirmeyi hedeflemektedir.